【航空交通】：本行程提供杭州/宁波-国内✈️塔什干，塔什干✈️国内-杭州/宁波，国际段往返经济舱特价票，含20公斤托运行李额。具体咨询客服以实际开票为准。一经开票，不得退转改票。游客知晓：本团选用的国际机票为不可退改签的特价票，游客一经报名支付定金，则认可及授权旅行社向航司支付机票定金和开具机票，一经定票和开票，不得退转改票。游客若退团损失严重，机票退改政策须以航司规定为准。如游客签证延期或拒签机票损失游客承担。
【酒店安排】：本行程境外入宿境外3-4钻星级酒店双人间，最终酒店标准以【行前说明会】《出团通知书》为最终确认。
【团队用餐】：早餐为酒店提供，如遇早航班配简便早餐，若特殊原因酒店无法安排不退早餐费。本行程境外不含餐导游会推荐境外当地特色餐或中式餐。
如行程含餐境外团餐平均正餐标为10 美元/人。实际用餐超出餐标为我社赠送，不会收取游客差价。车船机上是否含餐及标准以运输公司提供为准。如游客自身原因放弃用餐不退餐费。
【旅游用车】：本行程多为步行景点，部分行程安排空调旅游车接送，确保每位游客一个正座；游客乘坐旅游大巴时请游客从第二排起入座，保持车内干净整洁。
【景点门票】：已含行程内标注进入的景点门票。由于境外大多数景点，如教堂、清真寺、海滩海岛、古城古堡老街、市政厅等建筑景点属于开放式免费公益景点，没有门票的。为避免纠纷，凡遇当地政策限制关闭或不接纳旅游团队免费参观的景点等原因，请游客依据需求自行购票入内游览。或由当地旅行社调整行程安排为准，无费用退减（包括放弃游览），游客报名签约后则表示接受并同意本行程景点门票费用的特别注明，如游客回国后提出某景点遗漏，且当时游览时未向导游或领队提出景点遗漏问题，回国后组团社与游客最终的认同方案为：每遗漏一景点则退回游客1元。如因游客自身原因放弃游览，景点门票不退。
【旅游保险】：本行程含旅行社责任险，参团游客必须确保本人身体健康提供健康证明，并与旅行社签订《免责条款》。
【导游服务】：由于国情与服务标准不同，境外导游讲解和服务意识相对较弱。如游客人数不足15人不安排领队随行，由境外司机兼导游接待。

【单人房差】：成单游客参团出现单男单女，我公司尽量协助成单游客与随行者拼房。如难以拼房，成单游客将承担全程单房差境外现付，一旦旅行社为成单游客拼房成功，如成单游客临时退团等原因无法拼房，将承担由此产生的一切费用。请注意：9 周岁以上小孩必须占床，不满9周岁以下儿童不占床团费另议！占床与成人同价。
【景点门票】：由于境外景点大多数没有门票，如教堂清真寺、海滩海岛、古城古堡老街、市政厅等建筑景点属于开放式公益免费景点，为避免纠纷，本行程不含任何景点门票（包括：需要预定的特殊自费票；不确定天气与危险因素的缆车、游船、蹦极、冲沙、骑马等活动费用）。如因当地景点维修或自然灾害或当地政策限制等原因关闭或不接纳旅游团队的免费参观等，请游客依据自己的需求购票参观，无费用退减（包括放弃游览）。
【境外服务费】：本次旅游游客需按国际惯例支付境外司机及导游服务小费共计280美元，游客在出行前的行前说明会上一并交给旅行社。境外司机和导游每日工作时间法律规定为10小时，请游客遵守导游安排的游览时间约定，如因该游客原因拖拉迟到造成司机导游超时，该游客必须支付超时费。
【境外杂费】：游客需支付国际客运往返车票及服务费，以及过境手续服务费120美元。
【个人意外险】：本行程未含游客个人意外保险，本团60岁以上游客必须购买个人意外险，我公司方能接受报名，报名即表示游客知悉并接受此条款。
【个人消费】：不含行程外游客的个人消费、转机时用餐及“费用包含”中未提及的一切费用，包括游客境外自行参加的自费旅游活动费用。
★境外的当天行程到酒店休息为止，自由活动期间发生的任何事件与旅行社无关。途中休息站仅供休息和方便使用，游客因购物产生纠纷与旅行社无关。

【温馨告知】：另此旅游行程及游览内容仅供报名时参考之用，具体安排以出发前发放的出因通知书中最终确认行程为准!我社保留因政府因素、航空公司、天气等不可抗力因素调整行程或取消行程和重新报价的权利。
【行李托运及免责】:境外很多国家的航站楼并不完全封闭管理，行李托运途中存在被窃与损坏的风险，所以贵重物品不可随行李托运。旅行社不承担游客行李托运的任何责任，如遇行李运输过程中碰到损坏遗失等问题，游客请在不影响其他游客的正常行程的前提下，即时向承运航空公司登记行李损坏和索赔，包括游客在旅游途中遇到意外事故、财物意外失窃等，游客必须保全事故证据与录像，及时报案，并依据投保的意外险条款向保险公司理赔。
【购物退税】：境外购物后办理退税存在一定风险，属游客个人自愿行为，请您务必谨慎，付款前仔细查验，确保商品完好无损并妥善保管相关票据和鉴定证书。领队虽然会在你离境登机时协助团员办理退税，但如果由于商店和海关无合同或机场原因（飞机晚点、银行关门、海关罢工、检查时间紧迫等）导致不能及时退税的，旅行社不负责办理退税业务及后续跟踪服务。
【旅游法告知】：由于境外航班与邮轮等交通工具，时常受自然天气与不可抗力因素影响原计划的正常游览行程，如：航班邮轮的停运、延误、邮轮不靠港、道路堵塞等原因；按照《旅游法》规定，因为战争、疾病、天气、自然灾害等人力不可抗拒原因造成行程外增加额外食宿交通等，费用需要由游客自理，旅行社不需要为此买单，出行人员请互相告知，以免发生不必要的纠纷。不可抗力原因，不是旅行社造成的，火车停运、晚点，飞机延误、停飞，亦并非旅行社造成的。境外旅行社有权根据实际情况对行程进行适当调整。同时旅行社不承担游客因自身过错或自由活动期间造成的人身财产损失。如拒签无法入境、护照无名无姓等，不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。同时旅行社不予承担游客因自身过错，包括自由活动期间游客自己不慎造成的人身财产损失。
★旅行社的全陪或导游人员及其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，保管好个人财务，贵重物品随身携带。因旅游者疏于保管， 自身财物丢失，被盗等导致的财产损失及不听从导游或全陪安排，私自行动引起的人身财产损失，旅行社不承担责任。
★如游客因擅自出行或自身防范疏忽等过错，引起贵重物品失窃或发生的一切意外，包括游客岸上购物、 自行参加境外的一切活动引起的纠纷责任由游客自行承担，均与旅行社无关。但旅行社可以协助游客投保后的保险理赔。
★如果参加旅游行程的游客为失信人员，报名时未告知旅行社，造成旅行社在为游客代订的机票出票时未能出票成功的或出票后被禁止登机的，由此产生的机票、旅游车费、司导平摊费用等损失由参团人本人自行承担。
★出团后行程中游客无论任何原因自行脱团，皆视为自愿放弃后续行程，一切费用不退，请游客知悉！请遵守“ 团进团出 ”原则，游客不允许中途脱团，如发生类似情况，我社将会立即报备有关部门。
特别提示：未经许可或无人监管时，游客不得擅自下海游泳、浮潜或参与危险活动，否则一切后果游客自理。
【特别说明】1：游客出行在外，安全第一，请务必注意健康状况和自身安全，如遭遇疾病或受伤需要就医，请记住您需要进行的操作有：如您已购买个人意外保险，在获取病情状况后，尽快拨打保险公司电话进行【出险报备】，根据保险公司指示，留存好所有的就医凭据和医疗发票，如果医院不提供原件，务必拍照留存。缺乏凭证可能会导致您后续理赔受阻。领队的工作时间是当日行程完成、团队送抵住宿点（酒店、邮轮或其他住宿形式）结束。如您需要领队或境外导游陪同就医，产生的费用包括且不限于：前往医院的打车（包车）费用、医疗费用、领队的超时工作津贴、境外导游的超时工作津贴、临时聘用的境外翻译或协调人员的服务费用，产生费用需游客承担并现场支付。保险承保的费用保险公司会与游客本人结算，理赔至游客本人账户。意外状况谁都不希望发生，旅行社理解您的遭遇，会尽力协助游客协调处理衔接，还请配合。
【特别说明】2：60岁以上包括60岁老年人报名需强制购买境外紧急救援医疗300,000元以上及紧急医疗转院和转运回国1,000,000以上的保险。请自行购买并提供保单电子版给我社！已备海关出入境检查。
【退团须知】游客报名后 ，非旅行社原因造成行程中途取消或终止 ，或游客影响其他游客的正常旅游 ，旅行社有义务劝退并终止该游客的后续旅行 ，旅行社扣除已产生的必要费用后 ，仅可退还未使用的房费(如可退)、餐费(如可退) ，公共交通部分按照各运营方退改政策为准 ，旅行社不再承担其他赔偿责任。★一但出团后 ，行程中的游客无论任何原因自行脱团 ，皆视为自愿放弃后续行程，一切费用不退 ，请游客知悉！

乌兹别克斯坦 当地货币 ：乌兹别克斯坦苏姆（索姆）
签证：乌兹别克斯坦 2025 年 6 月 1 日为免签。
陆路过境须申请电子签证、无需做核酸入境当天需在住宿酒店、 民宿进行落地登记
建议参加宴请活动、展会以及政府活动时需穿正装出席 ， 其他可便装 ， 舒适为主 ， 外套 ， 运动鞋
出行时注意个人安全 ， 有团队意识 ， 听从导游指示、保护好个人财物；
导游、司机每天服务时间为 10 小时 ， 如超时 ， 需收取服务费每团/小时 50 美元；
出国通信游客可自行开通国 际漫游服务或购买当地电话卡；
尊重当地民俗文化传统、风俗禁忌、宗教信仰、抵制不文明行为，不能用手指指地方或人，保护生态环境、 微笑回礼问候，街上携带任何酒精的饮料和酒 ，晚上 10 点以后就不能在超市及商店购买超过 15 度的酒了；由于当地文化习俗，餐厅不能饮酒！
禁止室内、公共场所内吸烟丢弃烟头 ， 违规者进行处罚 ， 公共场所大声喧哗、扰乱秩序者是触犯法律的， 被投诉者将罚款处理 ， 情节严重者将执行“社会劳动一周”或者 24 小时至一周监管。
如果您所携带的药物中含有精神药物 ， 您须携带药物处方入境。
重要提示：当您在任一商店或市场购买纪念品（如： 地毯等）时，请记住向商家索要正式文件/收据 ， 以证明您所购买的商品并非古董。乌兹别克斯坦古董年龄不超过 75 年。若您没有收据 （证书） ，海关可阻止您携带该纪念品出境并将其没收 ， 并在乌兹别克斯坦机场和边境离境时将其定为刑事案件。
乌兹别克斯坦报警电话： 102
驻乌使馆 24 小时领事保护电话： +998-93-5018574
外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话： +86-10-12308 ， +86-10-59913991。
哈萨克斯坦旅行须知
建议参加宴请活动、展会以及政府活动时需穿正装出席 ，其他可便装 ，舒适为主 ，外套 ，运动鞋；
出行时注意个人安全 ，有团队意识 ， 听从导游指示、保护好个人财物；
哈萨克斯坦段导游、司机每天服务时间为 10 小时 ，如超时 ，需收取服务费每团/小时 50 美元；
出国通信游客可自行开通国际漫游服务或购买当地电话卡；
尊重当地民俗文化传统、风俗禁忌、宗教信仰、抵制不文明行为 ，不能用手指指地方或人 ，保护生态环境、 微笑回礼问候，哈国不能在街上携带任何酒精的饮料和酒，晚上 10 点以后就不能在超市及商店购买超过 15度的酒
哈萨克斯坦禁止室内、公共场所内吸烟丢弃烟头，违规者进行处罚，公共场所大声喧哗、扰乱秩序者是初犯法律的 ，被投诉者将罚款处理 ，情节严重者将执行“社会劳动一周”或者 24 小时至一周监管。
哈萨克斯坦 当地货币 ：哈萨克斯坦坚戈
哈萨克斯坦禁止携带 5000 美金以上的等值货币出境。
哈萨克斯坦报警电话： 102。
哈萨克斯坦急救电话： 103。
外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心热+86-10-12308/+86-10-59913991。