1.必要的签证/签注费用（旅游者自办的除外）；
2.交通费（含境外机场税）；
3.住宿费；
4.餐费（不含酒水费）；
5.旅行社统一安排的景区景点的门票费；
6.行程中安排的其他项目费用；
7.境外地接社导游服务费。

1.办理护照的费用；
2.办理离团的费用；
3.旅游者投保的人身意外伤害保险费用；
4.合同未约定由旅行社支付的费用，包括但不限于行程以外非合同约定项目所需的费用、
自行安排活动期间发生的费用；
5.行程中发生的旅游者个人费用，包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重
费，住宿期间的洗衣、通讯 、饮料及酒类费用，个人娱乐费用，个人伤病医疗费，寻找
个人遗失物品的费用及报酬，个人原因造成的赔偿费用；
6.境外小费。

1.建议旅游者出行前自行购买人身意外伤害保险。
2.旅游者与旅行社协商一致自愿参加旅行社组织的另行付费旅游项目，双方需签订《自
愿参加另行付费旅游项目与购物补充协议》。
3.75 周岁以上老年人参团宜由成年家属陪同；未满 18 周岁未成年人参团，应征得法定
监护人书面同意；孕妇及传染性疾病、精神病等患者参团前须告知自身健康状况，若有
隐瞒，如旅途中发生人身意外伤害时，责任自负。

服务标准
1.交通安排及标准：国际航班经济舱、空调旅游巴士；
2.住宿安排及标准：网评 5 钻（参考携程） 双人间
（1）当地酒店无官方公布的星级评定标准，
（2）原则上同性 2 人共用一间客房。夫妻在不影响总房间数（含领队）的情况下，安排
一间房。如团队出现单男单女，将拆换夫妻用房或者调整为三人房（或加床），如需安
排单人间，请在出行前取得本公司确认，并支付单人房差。
3.用餐安排及标准：6 早餐 4 正餐。
早餐：酒店餐或自助餐 中式正餐：2000-6000 日元/人餐
4.经双方协商一致安排的购物场所和另行付费项目详见补充协议。日本-本州旅游须知
为了确保您的旅行顺利愉快，请仔细阅读以下旅游须知：
一、行前准备
证件
中华人民共和国护照+日本有效签证、身份证
#持港澳台地区或外籍护照人士，进出中国边防时，请自备有效回乡证或返回中国的有效签
证！
个人物品
生活用品 日本饭店中物品齐全，一般都备有拖鞋、电吹风、洗发水、淋浴液、牙膏牙 刷
等。日本人平时直接饮用自来水，自来水到处可饮，绝对安全，请节约使用。酒店里一般
备有电热水壶。
应急药品：建议您提前准备一些常用药，如创可贴、感冒药、消炎药、止痛药、晕车药、
肠胃等；
根据个人需求可准备的物品 充电器、小食品、杂志或书、手机；照相机、快译通、摄像
机（请将内存卡储备充足，以利于拍摄。
货币与支付
日本流通货币为日元，人民币、美元无法在日本使用。客人可携带身份证在国内银行或国
外银行换取，汇率以当时银行公布牌价为准。
中国游客常去的许多商户可用银联卡消费，如大丸百货、三越百货、友都八喜、BIG CAMERA、
LAOX 免税店、TSURUHA 药妆店、主要机场免税店等。日本全国超过
5 万台 ATM 可用银联卡提取日元，其中约一半提供中文界面。在 Seven 银行
ATM 机可直接提取日元，境外用银联网络消费和取款免收 1%-2%的货币转换费。银联
网站：www.chinaunionpay.com，客服热线：95516，当地银联 0034-800-800287。
如光顾一些个性小店，请随身携带一点现金以防万一。
通讯 手机需要 4G 标准的国际漫游功能才能使用。
电源与插座 日本家庭用电流的电压为 100 伏，酒店一般有 100 伏和 220 伏通用的插座，国内的充电器
大多能直接使用。电源插座采用两孔扁平脚插入式，如有需要请携带转换插头，或者和饭
店的总台联系。在日本购买电器请注意电压。日本国内使用电器为 100 伏，一般在免税店
所销售的 220 伏电压电器会比 100 伏电压电器价格高。日本销售的手机拿回国内无法使用。
时差
时差 1 小时，日本时间比中国时间早一小时
例如：北京时间 8 点，东京时间为 9 点
二、出入境须知
关于行李
1、随身携带：证件、现金、银行卡等贵重物品、有明确标识且不超过 2 万毫安的充电宝、
含锂电池的物品等；
2、新的手提行李安全规定——限制携带液体物品登机，手提行李中的液体和胶状物品，如
护肤与美容品等只能在符合下列规定的前提下携带：
装有液体及类似物品的容器其容量不得超过 100 毫升（以包装上标明的容量为准）；
液体物品包括：水、糖浆类；面霜、润肤油类；香水、喷雾剂类；洗发水、浴液类；剃须
液、牙膏、睫毛膏类以及其他的任何类似物品；
请不要在安检及转机安检前打开装有液体塑料袋，否则将被没收；
特殊疾病须随身带入机舱的指定药物（须出示医生证明）与特殊食品（如婴儿食品）可在
塑料袋之外携带。此类物品也必须向安全检查人员出示；
3、不可携带：打火机、违禁物品
中国海关规
定
中国居民出境时允许携带现金，每人限带人民币现金不超过 20,000 元，外币方面，港币每
人不超过 8,000 元，或美金每人不超过 5,000 元。中成药价值人民币 300 元、工艺品价值
人民币 1000 元以下，免税烟一条，酒一瓶。摄像机、高级照相机则必须在海关申报，以免
返程时过关要上税。
入境地移民
局和海关规
定
禁止携带大麻等毒品、吸毒用品；枪支、弹药、化学武器的原材料；带有色情内容的杂志、
录像带、光盘等；假冒、伪造、盗版等侵害知识产品产权的物品等
在日本期间如果如购买了大量免稅商品或是携带超过 100 万日元的现金，请将携带出境的
商品和免税单出示给海关，办理海关手续。
三、旅游须知
旅游安全
1、在旅途中请一定要记下酒店的地址、电话、领队房号、联系方式等，以防万一走失，离
开酒店时一定要索要酒店名片以便坐车和询问路线。
2、到达饭店大厅内等待分配房号、钥匙时请保持安静。行李一般为客人自行拿到房间。
个人财务妥善保管，贵重物品可存放于酒店保险箱内。请勿在饭店内或房间外之走廊大声
喧哗或衣冠不整走动。退房时请将私人电话费、饮料费至柜台结清。离开酒店逛街时，请
携带酒店名片，以备迷路时使用。为避免不必要之尴尬情况，请勿擅取酒店内任何物品，
若需纪念请向酒店购买。
文化与风俗
1、日本的厕所很干净，免费使用。使用后的厕纸扔在便器中一起冲。（不要冲除备有的厕
纸之外的东西。）使用后检查一下便器是否有被弄赃，为了下一个使用者要清理干净。
2、很多地方都禁止吸烟。吸烟要在可以吸烟的场所。不可以边走边抽，随地乱扔烟头。
3、要裸体进入浴池（浴缸）。毛巾不能进入浴池。进入浴池前先清洗身体。因为是很多人
一起进的浴池，所以不能弄赃。此外，因为浴室会有回声，不要大声喧哗，给别人添麻烦。
交通
日本的交通规则是车行左侧，人行右侧。在日本，人们都非常遵守交通规则，不遵守交通
规则非常危险。另外，在上台阶特别是乘自动扶梯时，东京地区习惯行人左立右行，请大
家注意遵守。
饮食
1、不弄赃地面以及餐桌。骨头和皮应放在盘子边缘或一并放在别的盘子中。在日本不吐在
桌子上，也不掉在地板上。
2、酒店的水不用烧开直接可以饮用。吃饭时送来的水大多都是冷却的水，还会加冰。需要
热水时要另外要。免费。
购物与退税
1、原为非免税品的食品、药品、化妆品等消耗品也可以免税购买。消耗品（食品、饮料、
药品、化妆品等）需要每人每天在同一家免税店内购买金额达 5500 日元——50 万日元的商
品方可退税。
2、一般商品（家用电器、服饰品、包等，以及消耗品之外的商品）需要每人每天在同一家
免税店内购买金额超过 5000 日元的商品方可退税。
购买的免税商品必须在购买 30 天内带出日本。免税品（包括食品、药品、化妆品等消耗品）
需包装完好，不可在旅行途中使用，不可拆封。
免税店只限定店外带有“Japan·Tax-Free Shop”的店家，购买金额以及购买商品种类符
合上述要求的旅行者可以在免税店的收银台出示护照后，在“购买者誓约书”上签，购买
商品全额免除日本消费税全额。
3、办理点:商场内部 提交材料：护照原件、购物发票等
四、紧急联系方式
日本紧急求助电话：110（警察）、119（消防、急救）
外交部全球领事保护与服务应急热线（24 小时）：
+86-10-12308 紧急电话
+86-10-65612308
驻日本使馆领事保护与协助电话：03-6450-2195
驻大阪总领馆领事保护与协助电话：06-6445-9427