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    澳洲+新西兰南北岛12天9晚
    零售价¥0价格说明
    • 产品编号:1341756371135Gn
    • 行程天数:12
    • 目的城市: 澳大利亚  墨尔本  悉尼  新西兰  奥克兰  皇后镇 
    • 出发城市: 上海市 
    • 去程交通:飞机
    • 返程交通:飞机
    日期
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    套餐
    总价¥0.00
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    可选服务:
    • 产品介绍
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    产品介绍
    参考航班
    HO1655
    上海 上海浦东国际机场(PVG)(PM 17:30)-墨尔本 墨尔本(AM 6:00 + 1)
    NZ232
    悉尼 悉尼(AM 9:15)-皇后镇 皇后镇(PM 14:20)
    NZ580
    基督城 基督城(克赖斯特彻奇国际机场)(CHC)(AM 9:50)-奥克兰 奥克兰国际机场(AM 11:15)
    NZ289
    奥克兰 奥克兰国际机场(PM 22:45)-上海 上海浦东国际机场(PVG)(AM 6:55 + 1)
    产品亮点
    【不止是打卡】悠游澳新十二日,一次打卡澳洲悉尼、墨尔本,新西兰精华南岛中线与北岛全景,轻松解锁两国魅力。
    【体验才有趣】深度探秘电影取景地霍比特人村,沉浸式感受中土世界;于爱歌顿农场观看超有趣的剪羊毛秀,搭乘拖拉机开启奇妙巡游;乘坐皇后镇天空缆车,将壮丽全景尽收眼底;深入库克山国家公园,领略大自然鬼斧神工;海岸公路大洋路,打卡震撼的十二门徒石;走进悉尼歌剧院,触摸建筑艺术的灵魂;
    【跟团也自由】特别安排1天皇后镇自由时光,随心探索这座魅力小镇。
    【飞的也舒心】精选五星航空纽航与吉祥航空,巧妙规划航线,全程不走回头路,还提供多点联运服务,让出行更加便捷。
    【吃的也开心】精心升级当地特色餐,鲜嫩牛排餐、经典汉堡薯条餐、地道炸鱼薯条餐、美味中式团餐,满足你的味蕾。
    产品介绍

    澳洲+新西兰南北岛12天9晚 (HO+NZ) 墨尔本-悉尼-皇后镇-基督城-奥克兰

    行程介绍
    第1天上海墨尔本
    今日亮点

    按照指定时间于上海浦东国际机场集合,办理登机手续后,搭乘国际航班前往澳洲墨尔本,今晚夜宿机上。

    餐饮
    • 不含早餐
    • 不含午餐
    • 不含晚餐
    住宿
    飞机上
    第2天墨尔本
    今日亮点

    大洋路一日游(海线去高速回)

     大洋路 Great Ocean Road

    大洋路 Great Ocean Road沿着维多利亚州西海岸蜿蜒伸展,将南太平洋沿岸的自然奇景统统展现在世人面前,享有“世界第八大奇迹”之称。气候温和的雨林交织着蜿蜒的海岸线,海洋与礁石的美感令人心胸开阔,是世界上最吸引人的海岸驾车路线。公路绵延在高大的桉树林和海岸高耸的砂岩悬崖上生长着的低矮丛林里,秀丽的风景和蜿蜒的道路令人兴奋和屏息。十二门徒石以其原始壮观、震撼人心的自然形态闻名于世界,是经历了数百万年的风化侵蚀才得以形成,令人叹为观止。

    餐饮
    • 不含早餐
    • 炸鱼薯条
    • 8菜1汤
    住宿
    墨尔本4钻
    第3天墨尔本
    今日亮点

    墨尔本市区游

     圣派翠克大教堂 St Patrick's Cathedral Melbourne (外观)15分钟

    是南半球最大最高的天主教堂,也是墨尔本市区最具代表性的哥特式建筑之一。教堂外观大部分用青石建成,是文艺复兴时期华丽建筑风格的完美表现。教堂内有丰富的工艺作品收藏,包括细致的彩绘花窗玻璃,巧夺天工的木雕及石匠工艺,突显出天主教堂的宏伟与庄严。教堂建筑的尖塔高 103 公尺,由著名英籍建筑师华岱负责设计,宏伟壮观,令人印象深刻。

     涂鸦街* 15分钟

    在这个澳洲最著名的工业城市中,有一处充满了浓浓艺术气息的的街区-霍西尔巷,街头艺术正成为墨尔本最吸引游客的景观之一。最着名的街巷常常游客成群,职业摄影师以至结婚派对都来把这些画在粗粝墙面上的彩色壁画当做照片的背景。全景旅游独家带您领略不一样的风景。

     墨尔本皇家植物园

    座落于雅拉河的南岸,占地面积35公顷,是澳洲城市内最大的国立植物园,园内共栽有植物2万多种,并且栖息著50种鸟类。植物园内草地面积13公顷,灌木丛14公顷,在园中央还有一个4公顷大的人工湖泊。植物园里绿色成荫,鸟语花香,不但是旧都市民休闲的天堂,而且也吸引了大批的海外游客来这里观光游览。

     墨尔本联邦广场

    是维多利亚州最精密、最庞大的建设项目之一,结合了先进前卫建筑设计。联邦广场覆盖了整个内城市区,将中央商业地区与旧都中心的河流连接起来,融合艺术、活动、消闲、观光和露天场地各种功能,是一个独特的市民聚集地和文化活动中心,被国际公认为是全世界的大型公共广场之一。

     维州国家美术馆

    维州国家美术馆(National Gallery of Victoria,简称NGV) 历史可追溯至 1861 年,是澳大利亚最古老的艺术博物馆,也是澳大利亚最受欢迎的艺术展馆。

     神仙小企鹅归巢中心

    神仙企鹅是世界已知的18种企鹅中最小的一种,主要生活在澳洲南部,多分布在墨尔本东南部180公里处的飞利浦岛保护区内。小企鹅每天成群出海捕鱼,早出晚归。日落时分,沿着木栈道步行至海边,坐等世界最小企鹅的归巢奇景。黄昏时分,便可见到企鹅们成群乘浪上岸,警觉地成群摇曳着较小的身躯,找寻自己的巢穴。巢穴错落地分布在栈道下方或小土丘上的小土洞内。

    餐饮
    • 含早餐
    • 牛排餐
    • 8菜1汤
    住宿
    墨尔本4钻
    第4天墨尔本悉尼
     悉尼大学 (入内)30分钟

    悉尼大学是澳大利亚历史最悠久和最负盛名的大学,被称为“澳洲第一校”,在世界范围内亦是最优秀的高等学府之一。该校创建于1850年,至今有160多年的历史,是澳大利亚最大的高校之一。悉尼大学为澳洲和世界的人类发展事业做出了巨大的贡献。其悠久的历史和显赫的成就为它赢得了“南半球牛津” (Oxford in South Hemisphere)的美誉。

     悉尼鱼市 1小时

    可在这里自由选择品种繁多的各种三文鱼,龙虾等,充分体验澳洲当地居民的生活情趣。

     悉尼海德公园 30分钟

    对于仅200多年历史的澳洲来说,应该是一个相当古老的公园。作为伦敦式样的典范,那大片洁净的草坪,百年以上的参天大树,柔和的丘陵和亚奇伯德喷泉,都是游人流连忘返的地方。

     澳大利亚博物馆 30分钟

    世界文化遗产名录, 始建于 1827 年,是澳大利亚第一家博物馆。它拥有超过 2,100 万件藏品,而且澳大利亚博物馆研究所也位于该博物馆内,使其成为进行自然和社会科学研究以及学习历史和文化的重要场所。

     悉尼歌剧院(入内参观30分钟) (入内)30分钟

    作为建筑史上的杰作,悉尼歌剧院堪称世界上最著名的建筑之一,是悉尼的标志和灵魂。坐落于世界上最大的天然海港之一悉尼港边缘的贝尼朗岬角上,是联合国教科文组织UNESCO认定的世界文化遗产,被评为是“20世纪,也是历史上不容置疑的人类创造性杰作之一”,每年都会举办1600场精彩表演活动。其外形颇具独创性,建筑造型新颖奇特、雄伟瑰丽,犹如翻滚波浪中前行的白帆,也像一枚枚屹立在海滩上的洁白大贝壳,与周围海上的景色浑然一体。

    餐饮
    • 含早餐
    • 不含午餐
    • 8菜1汤
    住宿
    悉尼4钻
    第5天悉尼
    今日亮点

    悉尼蓝山国家公园(缆车自理)+悉尼动物园

     蓝山国家公园

    位于澳大利亚东南部的新南威尔士州,在悉尼以西约 100 公里处。山上生长着各种尤加利树(桉树),阳光照射在桉树叶上,使得油分与水分一起蒸发,与空气中的微尘混合。蓝山拥有雄伟壮观的大自然景色,其中又以尤加利原始森林、热带雨林及优美的天然瀑布而闻名。

     悉尼动物园

    悉尼动物园拥有超过4000种动物的园区,其中包括来自世界各地令人惊叹的濒危物种。悉尼动物园也是新南威尔士州唯一一个动物园和水族馆相结合的园区,还拥有世界最大的爬行动物和夜行动物馆!在我们美丽开放式的澳大利亚动物栖息地,您可看到袋鼠和小袋鼠在蜿蜒的步道上自由蹦跳,与您最喜爱的澳大利亚本土动物近距离接触。除了野生动物体验,您还可以深入了解原住民文化的迷人魅力。

    餐饮
    • 含早餐
    • 含午餐
    • 不含晚餐
    住宿
    悉尼4钻
    第6天悉尼皇后镇
    今日亮点

    乘机前往新西兰皇后镇,开启独具魅力奇趣之旅

     瓦卡蒂普湖 Lake Wakatipu (外观)5分钟

    湖光山色——瓦卡蒂普湖 Lake Wakatipu是新西兰第三大湖泊,形如闪电,由于剧烈的冰川运动,形成了现在的瓦卡蒂普湖,其四周环山。其中以厄恩斯洛山最高,海拔2819米。除了景色优美,这里也是新西兰户外活动的集中地,上山滑雪,下水冲浪,拖行降伞,喷气飞船,激流划艇在这里应有尽有。皇后镇的繁荣和声名鹊起,一部分要归功于发源于这里的极限运动蹦极跳,另一部分自然要归功给这让皇后镇成为仙境的这片瓦卡蒂普湖。

     箭镇 1小时

    秋季是箭镇的旅游旺季,每年的这个时间段,箭镇会变成一片金黄色和红色的海洋,枫树和橡树的树叶渐变成黄、红和橙色,整个小镇宛如一幅绚丽的油画

     皇后镇天空缆车 15分钟

    坐在缆车上,当缆车缓缓上升的时候,整个皇后镇全景将尽收眼底,绝对让你惊艳。正因如此,天空缆车成了各地游客到皇后镇必体验的游玩活动之一!天空缆车将把你带到皇后镇上方450米的高空中,在这你可以饱览整个小镇和瓦卡蒂普湖全景

    餐饮
    • 含早餐
    • 大脸汉堡
    • 皇后镇天空缆车晚餐
    住宿
    皇后镇4钻
    第7天皇后镇
    今日亮点

    皇后镇自由活动

     皇后镇自由活动

    抵达皇后镇后,可自由活动,您可以沿着瓦卡蒂普湖(Lake Wakatipu)畔的步行道缓缓前行。清新的空气扑面而来,湖水在晨光的映照下波光粼粼,远处的雪山倒映其中,构成如诗如画的美景。途中可以欣赏到湖边的特色建筑和各类游船码头,感受皇后镇悠闲惬意的氛围。
    在湖边的一家咖啡馆停下脚步,点上一份精致的餐点,搭配一杯香浓的咖啡或特色热饮,一边品尝美食,一边欣赏湖景,让身心在这宁静的氛围中彻底放松。

    推荐美食:在皇后组大街享用享誉全球的大脸汉堡,被LONELY PLANET称为世界上最好吃的汉堡,这个比婴儿脸还大的汉堡SIZA,屡获殊荣.

    餐饮
    • 含早餐
    • 不含午餐
    • 不含晚餐
    住宿
    皇后镇4钻
    第8天皇后镇蒂卡波
    今日亮点

    瓦纳卡湖&孤独的树+入内库克山国家公园+蒂卡波湖+好牧羊人教堂

     瓦纳卡湖-湖心孤独之树* 15分钟

    新西兰第四大湖,晶莹剔透的湖水倒映出艾斯派林山国家公园世界遗产保护区中那些白雪皑皑的山峰,其中最雄伟的就是艾斯派林山,它矗立在一片由冰河雕琢而极为壮观的原野上。原来湖水不仅融合了冰河融化的水,还因冰河流动时压碎石头产生的灰色粉末得到了变化多端的湖水颜色:宝蓝色、祖母绿、甚至还有蛋白石色。是你享受新鲜空气和休闲放松的好地方。

     库克山国家公园 45分钟

    库克山国家公园中三分之一的地方常年积雪或结冰,这里是摄影爱好者的天堂,眺望远方的雪山,漫步在步道之上,或者自费参加雪上飞机观光,都是不错的选择。库克山自由活动,将更多时间留给风景。或自费【塔斯曼冰川直升飞机】---时长 20 分钟--高山/雪地着陆。当飞机经过本.奥豪山脉的时候,你会被眼前宏伟壮观的高山环境所震惊。飞机还将近距离飞近陡峭的山脊,然后经验丰富的飞行员会来一个快速的向上爬升动作,这个既有趣又惊险的动作会让你有心跳加速的感觉,当缓过神来往下望去,你会对眼前库克山及周围山峰的壮美赞叹不已。之后我们会在高山降落,在这我们将让你走出直升机,并留时间给你在雪地里游玩、拍照。

     普卡基湖Lake Pukaki 15分钟

    蓝色湖水中映入梦幻色彩,称为「土耳其蓝色湖」 ─ 冰河遗留下的冰碛石堆积所形成的堰塞湖,水源来自塔斯曼等数条冰河融化后所形成的塔斯曼河。冰河夹带的粉末杂质,将湖水调成有如加了浓浓牛奶的蓝绿梦幻色彩,终年积雪的山脉环绕,营造出有如香格里拉般的仙境世界,成为魔戒电影中迷人的拍摄场景。

     蒂卡波湖* 15分钟

    蒂卡坡湖坐落于基督城与皇后镇之间,位于库克山盆地与 MacKenzie的心脏地带。美丽迷人的特卡波湖四周围绕着被金色灿烂的阳光笼罩的树丛和白雪皑皑,一望无际的雪山。南阿尔卑斯山脉的冰河融解注入湖泊的过程中,冰河中的岩石碎裂成细粉状,因而形成奇妙的色泽。

     好牧羊人教堂* 15分钟

    位于蒂卡坡湖东侧,是一座石头砌成的古朴教堂,和附近的【牧羊犬铜像】(约5分钟)一样,是第卡波湖的标志。广大的湖畔,一座小巧如玩家模型般的教堂,静静屹立一旁。每一张照片都宛如一张风景画。

    餐饮
    • 含早餐
    • 库克山景观餐厅
    • 8菜1汤
    住宿
    蒂卡波周边小镇3钻
    第9天蒂卡波基督城
    今日亮点

    前往基督城-花园城市 市区观光

     基督城植物园 15分钟

    位于新西兰的雅芳河畔占地三 十公顷,种植了国内外最好的植物品种。玫瑰园是植物园的中心,有 250多种玫瑰,无论是新品种还是老品 种,都以最适切的环境展示在游客面前。旁边的药草花园建于 1986年,拥有各种烹饪与药用植物。基督城植物 园的其他景点还包括石楠花园、岩石花园、杜鹃花园和以新西兰本地特产植物为主题的柯凯因花园。

     雅芳河 (外观)15分钟

    这是一条迷人的河流,水质清澈,蜿蜒穿过城市,两旁是美丽的景观草木。在这里,人们可以享受惬意时光,欣赏周围迷人美景,十分浪漫。河上具有英式情调的平底船也是这里知名的景点之一

     纸板教堂 (外观)15分钟

    纸板大教堂为日本建筑师坂茂设计、历时两年的建造,于 2013年正式向公众开放。作为一个临时教堂,这个纸板大教堂代替了拥有悠久历史的圣公会大教堂,这个纸板大教堂预计可以维持五十年,直到这里有一个更永久的教堂出现为止。这里阳光充足、环境优美,可以容纳 700人进行礼拜。

     梦娜维尔花园 15分钟

    梦娜维尔花园(Mona Vale Garden,也有译为莫纳谷花园)被公认为基督城花园的经典代表。花园面积约 5.5 公顷。
    1899-1900年间由当时的贸易商Frederick Waymouth兴建为私人庄园,早期称Karewa,古典的二层砖造别墅模仿英国都铎王朝(Tudor)的建筑风格。1993年基督城能够荣获世界花园城市第一名的荣誉,梦娜维尔花园功不可没。梦娜维尔花园属典型的传统维多利亚式庄园,美丽的雅芳河(Avon river,也有译为艾芬河)纵贯其间,小溪、别墅、草坪、花园和树林,清雅秀丽,小桥流水,芳草如茵,绿柳垂荫,宛若置身英国剑桥的浪漫气氛,俨然理想的童话世界。

     基督城Riverside Market河滨市集 45分钟

    河滨市集Riverside Market位于基督城市区,其创新的设计和客户服务而屡获殊荣,并迅速成为社交媒体影响者追捧的拍摄地点,并被《时代》杂志评为 2021 年全球 100 个最棒的地方之一。

    餐饮
    • 含早餐
    • 8菜1汤
    • 8菜1汤
    住宿
    基督城4钻
    第10天基督城奥克兰罗托鲁瓦
    今日亮点

    霍比特人村+政府花园+红木森林+罗托鲁瓦湖

     霍比特村 45分钟

    在影片中,霍比特村被描绘成为几乎是与世隔绝的哈比村。这里也是《霍比特人》的拍摄地,参观其 44 个独特的霍比特人小屋,包括袋底洞等(Bag End,比尔博的房子)。旅途上,您将看到绿龙酒馆(Green Dragon Pub)、磨坊、双拱桥和著名的宴会树(Party Tree),仿佛走入了童话般的世界。

     政府花园* (外观)15分钟

    绿色的草坪,美丽的建筑,是喝咖啡和休闲的好地方。

     红木森林* 15分钟

    参观电影哈利波特的拍摄地,这里是罗吐鲁阿的一大奇迹,您可以在此见识到真正的参 天大树,天赐美景一定能让你叫绝。

     罗托鲁瓦湖* 15分钟

    新西兰北岛中北部湖泊。由约20个湖泊组成的湖群中最大的一个湖,面积约为80平方公里。可能是火山爆发後留下的火山口。深26公尺。西南面的罗托鲁阿市为矿泉疗养地。湖中莫科亚火山岛是阿拉瓦毛利人的圣地。可在湖边喂野生天鹅。

    餐饮
    • 含早餐
    • 含午餐
    • 含晚餐
    住宿
    罗托鲁瓦4钻
    第11天罗托鲁瓦奥克兰上海
    今日亮点

    爱歌顿农场(含拖拉机巡游)-奥克兰市区游-上海

     爱歌顿农场 Agrodome Farm 1小时

    含新西兰特色牧场BBQ午餐,面积135公顷,是新西兰面积最大的观光牧场。您可以观赏到新西兰最传统,规模最大的农场特色表演,亲身体验真正的牧场生活,参与内容丰富的户外活动。在一个628个座位的表演馆里把这个国家的农场生活浓缩在舞台上表演给大家。表演由一位技术娴熟的剪羊毛高手主持,十九只冠军级绵羊依次登台,主持人将当场示范剪羊毛及绵羊的拍卖会。牧羊犬精灵眼和亨得威的精彩表演再加上幽默的解说词令人捧腹大笑。

     伊甸山* 30分钟

    (徒步)奥克兰最重要的象征之一,位于奥克兰市中心以南约5公里处,是一座著名的死火山,形成于2-3万年以前,是奥克兰陆地火山带中最高的火山,高达196米。山顶设有瞭望台,视野开阔,是眺望市景的好地方。市区内高耸的现代建筑与绿油油的“田园风光” 相互辉映,别有一番情趣。

     奥克兰帆船俱乐部 (外观)15分钟

    奥克兰帆船俱乐部,所在地为一片水泽环绕,当地人爱这片水域,在水上玩耍、游泳、冲浪、扬帆、滑行,或潜入水中捉鱼。人们把奥克兰人称为成天只想着三个“B”,即海滩、船只、烤肉。

     奥克兰工党纪念碑 (外观)15分钟

    这个纪念碑位于山顶的花园里面,是为了纪念工党的第一届领袖而修建的。这里本身就是一个非常好的俯瞰奥克兰的地方。周围都是大片的草坪,风景很美

     奥克兰天空塔 (远观)

    奥克兰天空塔,是奥克兰的地标建筑,如同台湾的 101 地标,为全世界 12 高的建筑物。

    餐饮
    • 含早餐
    • 农场午餐
    • 8菜1汤
    住宿
    飞机上
    第12天上海
    今日亮点

    抵达上海后结束本次行程。 【温馨提示】以上行程时间安排可能因天气、路况等原因相应调整,尽请谅解!

    餐饮
    • 机上早餐
    • 不含午餐
    • 不含晚餐
    住宿
    飞机上


    费用说明
    费用包含
    1.交通:往返团队经济舱国际段机票及税费、境外内陆段机票及税费(团队机票一经开出,不得更改、不得签转、不得退票)、当地舒适空调旅游巴士(每人1正座);
    2.用车标准(以地接社当地实际情况为准):全程用车安排为境外空调旅游巴士(每人1正座),以最终实际出团人数安排用车车型:6人以下——7座车;7-12人——12-14座车;13-20人——21座车;21-24人——25座车;25-29人——30座车;30-32人——33座车;33人以上——35-40座车。根据澳洲当地国情,25座及以下配备行李拖车。
    3.境外导游和司机标准:(以地接社当地实际情况为准)25座及以下用车为中文司机兼导游服务,30座以上用车为中文导游、司机分开服务;
    4.签证:澳大利亚ADS团队旅游签证费;新西兰ADS团队旅游签证费
    5.住宿:行程中列明境外当地酒店或度假村住宿2人一间(旺季或房态紧张时,低概率会有大小床情况,感谢配合)夫妻在正常情况下安排一间房,如遇单男单女时,旅行社有权做调整(包括夫妻分开住宿或加床),请服从领队的安排,若不同意,请补房差以便为单出来的客人重新订房)
    6.门票:行程中列明景点大门票,详见行程
    7.导服:资深中文出境领队服务;当地优秀司机兼导游服务;包含导游、领队、司机服务费
    8.餐食:行程中列明的团队标准用餐,早餐为酒店早餐(遇早航班为早餐盒),中式午晚餐(8菜1汤)特色餐及中/西式(自助餐)。用餐时间在飞机上或船上以机船餐为准,不再另退餐费;(自由活动期间用餐自理,如因自身原因放弃用餐,餐费不退,请知悉),有特殊餐需求需报名时告知
    9. 保险:旅行社责任险及境外旅游意外伤害保险
    10. 行程中所涉及的司导服务费均已含
    费用不包含
    1. 个人办理护照费用
    2. 单房差:酒店单人房附加费:6500 元/人。不占床儿童减5000元/人,全程无早餐。
    3. 由于体检原因,75岁以上客人如若随团队出行,请务必自行前往指定地点办理体检和自行购买健康医疗保险(此费用未包含在团费中)。机构网址 http://www.ithc.cn/wjdw.html
    (注意:保单中医疗补偿费这栏保额需要大于50万元覆盖全部旅程)75岁以上客人预订付款后必须在10个自然日内提供体检结果进行审核,逾期需承担审核不通过造成的损失;
    4. 出入境个人物品海关征税,行李超重的托运费、保管费等;
    5. 酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮料、烟酒等个人消费;
    6. 因交通延阻、罢工、天气、战争、飞机机械故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因索引致的额外费用;
    7. 行李在航班托运期间的造成损坏的经济损失和责任
    8. 旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失
    9. 行程中未提及的其他的一切费用
    其他说明
    预订须知
    出行警示及说明
    此线路因服务能力有限,无法接待婴儿(2周岁以内)出行;
    ADS团队旅游签证,随团进出,不允许擅自离团
    出于安全考虑,18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同;
    此线路行程强度较大,请确保身体健康适宜旅游,75岁及以上老人出行,需有亲友陪同并签属老人免责声明,如出行人中有80周岁(含)以上老人,须至少有1位18周岁—69周岁亲友陪同方可参团,敬请谅解!
    出于安全考虑,本产品不接受孕妇预订,敬请谅解!
    退改规则
    重要条款一
    1 .因客人个人原因提出取消行程,需要根据以下标准支付已经发生的旅游费用:
    1)出发前29日至21日,团费总额的10%
    2)出发前20日至15日,团费总额的30%
    3)出发前14日至8日,团费总额的50%
    4)出发前7日至4日,团费总额的90%
    5)出团前3日之内(含3日),团费总额的100%
    **如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用,旅游者按照实际发生的费用支付,但最高额不应当超过旅游费用总额。
    **因部分旅游资源需提前预订的特殊性,本产品线路在旅行社成团后至出行前29天外取消的,也将产生实际损失,具体损失包括但不限于机票、酒店等,如旅游者需要取消订单,应及时联系旅行社,旅行社除协助旅游者减损并退还未实际发生的损失费用外不再承担其他赔偿责任。
    2.请您务必在签证截止日前递交签证材料,签证材料递入领馆后,如遇拒签,我社将收取签证费(含签证服务费)1200元/人;
    3. 如果您已自备签证,请务必提供有效护照及签证复印件,用于核对姓名和签证有效期。如因自备签证问题造成行程受阻,相应损失需自行承担。
    4. 在行程中解除合同的,除不可抗力因素导致外,视为甲方自愿放弃剩余服务和产品,甲方支付的所有款项不予退还,由此给乙方造成的所有损失由甲方承担。
    5. 如有游客额外升级标准或增加要求所产生的相关费用,以实际为准收取,费用包括但不限于以上列举取消条款。
    6 .如遇旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格调整,请按规定补交差价。
    7. 因为团队票的特殊性,双方在确认出票之后如因贵方原因或客人自身原因不走,我社有权收取所有票款。如尚未支付票款,我社有权追索收取所有票款。
    8. 澳大利亚内陆段机票或者澳新跨海段机票选用VA、JQ、ZL、EK、CI、NZ、LA 或者QF;所有机票(包括国际段)一旦出票无法取消;因航空公司不可抗力因素如天气原因,机械故障等取消或更改航班的行为,我社将会尽力协调处理。
    备注:如遇本人或直系亲属突发疾病申请取消或延期,请提供正规三甲医

    重要条款二
    此产品支持全国多点联运,如需国内段联运,请【务必】报名时确认联运城市,下单后不可修改、调整。若无需联运,默认国际段始发往返。请知悉!
    1.联运航班时间班次不可自选,航司会根据国际段匹配相应航班联运;
    2.如遇当日航班较满可能会被动提前中转,遇此情况退还请客人理解;
    4. 航班一经配定不可更改,不可放弃使用否则影响全程机票;
    5. 如遇报名班期时段您所在城市无可联运航班(部分点可能整改没有联运了,具体以客服答复为准),将安排临近城市往返联运,城际交通客户自理;

    旅行时
    1. 导游会根据当地的实际情况,适当调整景点游览顺序,但不得减少游览时间;
    2. 行程中城市间的公里数为直线距离,仅作为参考;
    3. 行程中的景点游览时间,包括步行、游船、火车、观光排队等候等时间总和;
    4. 本公司所不能控制之特殊情况下,如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工等,本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目,亦有权缩短或延长旅程。产生的额外支出或损失,根据旅游法及合同约定各自承担相应责任

    我公司提供的WIFI设备需在旅行结束后统一回收
    如发现设备破损,赔偿细则如下:
    1. wifi设备丢失或不归还赔偿金额500元/台;
    2. 设备液体进入导致损坏赔偿金额500元/台;
    3. 设备外观损坏赔偿金额200元/台;
    4. 设备屏幕严重刮花赔偿金额100元/台;
    5. USB数据线丢失或不归还赔偿金额10元/根;
    6. BAG包/收纳袋丢失或不归还赔偿金额20元/个。
    其他信息
    注意事项一
    一、天气
    澳洲天气:
    由于地处南半球,澳洲的四季与中国相反。澳洲的天气变化多样,全国八个州和领地各不相同。澳洲多数地区四季分明,北部热带地区有雨季和旱季。9月至11月是春季;12月至2月是夏季;3月至5月是秋季;6月至8月是冬季。
    新西兰天气:
    新西兰属温带海洋性气候,由于位于南半球,因此四季与中国相反。夏季平均气温25℃左右,冬季10℃左右,全年温差一般不超过15℃。北岛年平均降雨量为1000~1500毫米,南岛为600~1000毫米。

    二、货币
    1. 澳洲的货币是澳元(AUD)。澳洲境内通用的货币是澳洲元,纸币面值有5、10、20、50和100元。硬币面值有5、10、20和50美分以及1澳元和2澳元。澳元可在银行、酒店和国际机场兑换。建议您在出发前,自行前往国内中国银行预约兑换现金,或携带国际信用卡(VISA,MASTER等)及银联卡。入境澳洲如携带10000澳元,请在入境卡上申报。
    2. 澳洲收取10%的商品及服务税(GST)。如果您离澳前30天内在同一间商店花费300澳元或以上,您可以申请退税。游客退税计划柜台位于国际机场或码头的离境厅。如需更多详细信息,请查阅澳洲政府有关游客退税计划的信息。
    3. 酒店和餐馆不会在您的账单上加上服务费。在高级餐馆,游客通常会因获得优质服务而向侍应生支付小费,小费金额一般相当于账单10%。但是,是否给小费始终由您决定。澳洲的店铺没有议价的风俗习惯。
    4. 在澳洲各地都有大型百货商店、购物街、购物中心、礼品和纪念品商店。营业时间全国各异,但旅游区和市区的商店通常营业至下午6点,有些州逢周四或周五营业到更晚。
    5. 新西兰货币是新西兰元(NZD)1新西兰元等于100分。现流通的有5、10、20、50、100元等面额的纸币,以及1、2、5、10、20、50分和1元、2元的铸币。建议您在出发前,自行前往国内中国银行预约兑换现金,或携带国际信用卡(VISA,MASTER等)及银联卡,请在入境卡上申报。‌

    三、时差
    澳大利亚的悉尼、墨尔本、堪培拉等地比北京快2小时(每年8月底-3月底为夏令时,比北京快3小时); 布里斯班、黄金海岸比北京快1小时(夏令时比北京快2小时)。澳大利亚西部珀斯等地与北京时间相同。
    新西兰与中国的时差通常是4小时(非夏令时)或5小时(夏令时)。具体来说,当新西兰实行夏令时(如当前时间2024年12月15日,新西兰正处于夏令时期间)时,比中国北京时间快5小时;而非夏令时期间,则快4小时。这是因为新西兰的标准时间位于UTC 12或UTC 13(夏令时),而中国北京时间位于UTC 8。

    四、语言
    我们前往的地区/国家均为英联邦国家,英语是当地的官方语言,但是您会听到很多的俚语和独特的本地口音。比如当地土著语。如果您在旅游期间有任何疑问提出,领队、导游会积极且乐于为你回答。

    五、电压
    澳洲与新西兰的民用电压均为240V,插座都是三项插口,与国内的两相插头不兼容,因此需要使用三相插头的插座或转换器。‌建议携带一个三相插头的插座或转换器

    六、购物
    大洋洲地区物资丰富特色产品多不胜数,购买时请注意当地退税政策,游客在离境的海关或其他地方可办理退回在当地的服务销售税、酒税等,如不清楚可请领队协助。若游客在未指定的旅游商店自行购买商品出现质量问题时,我社不负责协助赔偿。

    七、酒店
    1)大部分酒店与中国酒店一样,客人入住需要提供现金或者信用卡做押金,以支付可能额外产生的电话,酒吧,收费电视,洗衣等费用。(注:信用卡支付的酒店押金将于离开酒店后的1-2周左右返还原账户)。酒店房间一律不可以吸烟,如果客人在房间,卫生间或者房间阳台吸烟被发现,最低罚款300-500当地货币每次,如果房间内烟雾过大引发火警等,更是巨额费用,一切费用和法律责任由客人自己负责。
    2)酒店的自来水一般都为直饮水,都可供饮用;如有饮用热开水的习惯,在酒店房间内使用烧水壶烧水。
    3)卫生间内洗浴时,请注意防滑,如因滑倒致伤等非旅行社责任引起的所有医疗费用自行承担,旅行社不予赔付。如已购买保险,可自行联系保险公司沟通回国后的赔付事宜。

    八、前往国海关条例
    1.需申报物品
    赴澳的国际旅客可以享受许多物品的免税限额,超出该限额需要进行申报,并为你携带的该品类所有物品(而不是仅针对超出限额的部分)缴纳关税。如果超出限额且未进行申报,可能会被罚款。相关免税限额包括:
    ● 中国出境每人最多可携带人民币20000元(相当于约3500澳元),贵重物品需向海关申报。
    ● 入境澳洲如每人携带10,000澳元以上现金入境(澳元或同等外币),须在落地后向机场澳洲海关申报。
    ● 酒类及烟草产品:18周岁(含)以上的成人旅客允许免税带入2250ml的酒类饮品及25支香烟或25克烟草产品;
    ● 在海外获得的物品或在澳洲购买的免税品(不含酒类及烟草产品):物品总值成人限额900澳元,儿童(18周岁以下)限额450澳元;
    ● 家庭成员乘坐同一航班抵达,并一起通关,可以合并免税限额。
    2.不可携带物品:
    ● 草药/传统药品:传统中医药及草药(包括成药)都是须要申报检查的检疫品。这些物品可能带有澳洲目前不存在的病虫害,或含有严禁入境的濒危动植物成份。(除此之外,熊胆、麝香、人参、鹿茸、灵芝等珍稀动植物制品更是绝对不要携带(不包括标明来自新西兰的鹿制品))
    ● 肉类制品:大部分肉类制品都被禁止携带入境(包括真空包装或商业包装的制成品)。肉类制品、肉馅饺子、腊肠以及各种肉干都可能含有细菌或动物病菌,并很容易传播给澳洲的动植物。如不主动申报,您会当场被处以400纽币/澳币以上的罚款。如果您不确定是否可以携带,请把物品留在您的原住地。请勿携带方便面。
    ● 种子和植物:携带入境的植物会威胁到新西兰本地植物。种子可能会携带真菌、细菌以及病毒,如传播给新西兰本地植物,会为新西兰的园艺业和林木业带来灾难性的损失。(活的植物如:盆景、植物球茎等及植物制品如:木器、藤器、草编制品等)
    ● 烹调配料:烹调用的配料也是须要申报检查的检疫品。这些配料包括蒜、姜、香料、以及经加工制作并带有包装的成品,例如汤料。请尽量不要携带这些配料。如有携带这些物品,请丢弃到检疫箱内或主动申报。
    ● 水果:水果看似无害,但实际上会对新西兰的水果产业构成严重威胁。由于可能受到如地中海果蝇等害虫和柑橘溃疡等病菌的威胁,新鲜水果都是禁止携带入境的。切忌冒险携带,否则您会被处以400纽币/澳币以上的罚款。请主动申报。
    ● 蜂蜜和蜂蜜制品:蜂蜜、蜂蜡、花粉、蜂胶可能会对新西兰的蜜蜂种群构成严重危害,均禁止携带入境,包括含有很少蜂蜜的制品——例如护肤品和药物。请将它们留在您的家里。
    ● 类固醇、激素、兴奋剂及麻醉类药品
    ● 活的动物(如:猫、狗及其他哺乳动物、鸟类、昆虫等)及动物制品(如:生物样本、羽毛、骨、角、象牙制品等)
    ● 土壤、沙子或沾有泥土的物品,如:体育设备、野营器材、鞋子等。
    ● 任何可能伤害他人的危险物品枪械、武器、弹药易燃、易爆物品,非法毒品,任何形式的盗版、恐怖、暴力及非法色情制品,古董、文物等列入遗产的物品
    ● 2018年6月30日起,所有的航班严格禁止乘客携带超过350毫升的粉末登机;
    粉末分有机粉末和无机粉末;
    有机粉末可以带上飞机,指奶粉\蛋白粉\化妆品里的各种粉\面粉\咖啡粉\玉米粉等等;
    无机粉末不能超量带上飞机,指足浴药粉\部分滑石粉\部分粉状止汗剂\洗衣粉\盐\沙子\沙袋娃娃\玩具沙漏\等等,
    无机粉末统统不可以携带超过350毫升或350克上飞机.
    装粉末的量是按照你装粉末的容量的量来计算的.
    ● 遵守前往国相关法律、法规,认真、如实填写入境卡
    3. 可携带的药品:
    ● 处方药:如需携带处方药(含激素类、安眠类及镇痛药物)及医疗设备,需将其放入随身行李中,并在海关入境检查时进行申报。准备药品时需注意:
    ● 处方药的携带总量不得超过三个月的正常用量;
    ● 药品必须是自用的,或是被你监护的同行者使用的;
    ● 携带处方药入境,需同时携带医生处方或说明您需要服用该药的医生证明,并提前准备对应翻译件;
    处方药需放在原包装内;
    ● 处方及证明上的患者姓名要同使用者护照上的签名保持一致;
    ● 非处方药:非处方药 (OTC) 通常无需申报,但建议准备一个写明药品名称、数量和简单用途的英文清单,需要的时候方便出示。部分OTC类感冒、消炎、咳嗽药含敏感成分,建议不要携带太多;

    安全需知:
    1.前往国为英联邦制国家,车辆靠左行驶(与中国相反),请特别注意交通安全。
    有些城市设自行车道,行人不可站在或行走在自行车道上,否则一旦发生事故,责任须由行人自己承担;乘机、坐车、上船,请注意在扶梯、台阶处站稳,以免扭伤和摔伤身体。
    2.坐飞机时不要将现金和其它贵重物品放在托运行李中。
    3.外出活动时,现金和其它贵重物品建议随身携带,切勿随手放在旅游车内。
    4.当地酒店讲究环保,不提供牙膏牙刷和拖鞋等一次性用品,请自备,但毛巾浴巾沐浴洗发用品会提供。
    5.酒店退房时,请勿将贵重物品及现金遗留在客房内,务必随身携带。
    6.在餐厅、商场、酒店大堂、机场等公共场所要格外注意自己的财物和证件安全,同行人相互照看本团队友的行李物品,以防丢失。
    7. 请根据航司相关规定托运行李,一般国际段20kg/成人托运免费行李两件、手提行李7kg/成人一件;内陆段20kg/成人免费托运一件、手提行李7kg/成人一件
    8.请勿帮人托带物品,以防毒品走私。
    9.护照是我们在国外唯一有效的身份证明,请妥善保管。如丢失护照,需报案并向当地领事馆办理临时证件。再此期间产生的额外费用由客人自行承担。
    10.境外旅游期间,请自觉遵守澳洲当地的法律法规,如违反当地的法律法规,所引起的民事、刑事等相关法律责任一概自行承担。

    Tips出行前准备:
    一、重要小件随身包(参考)
    1. 护照、签证函打印件(与原件分开放置)
    2. 钱包(信用卡,适量澳元现金,如果有封闭夹层,还可以存放替换下来的手机卡)
    3. 笔(填写入境卡用)
    4. 手机(可提前保存好入境卡上需要填写的信息)
    5. 登机牌(登机前办理)
    6. 入境卡(飞机降落前由空乘派发)
    二、随身登机行李(参考)
    1. 重要文件的复印件(如:护照、签证、机票订单、行程安排、旅行保险单等)
    2. 笔记本电脑、相机及其他电子设备
    3. 飞行途中需要使用的旅行装洗漱用品
    4. 拖鞋、U型枕、保温水杯等提升飞行舒适度的物品
    5. 药品和飞行时必要医疗设备
    6. 其他物品请客人根据自身需求决定。